Flexibele boekingsvoorwaarden voor 2021

We snappen heel goed dat je waarschijnlijk staat je popelen om weer op reis te gaan, maar het wellicht nog een beetje spannend vindt om al iets vast te leggen. We weten immers nog niet precies wat 2021 ons brengt, en wanneer reizen weer mogelijk is. Om je een beetje zekerheid te bieden in onzekere tijden, hebben we onze boekingsvoorwaarden tijdelijk extra flexibel gemaakt.


Wat kon je altijd al van ons verwachten?

  • Persoonlijke assistentie: Bij onverwachte wijzigingen of annuleringen kijken we altijd hoe we je het beste kunnen bijstaan, ook als dat verder gaat dan onze officiële voorwaarden

  • Alarmlijn: tijdens je reis staan we voor je klaar en zijn we 24/7 bereikbaar per telefoon

  • Hulp ter plaatse: Ter plekke word je professioneel begeleid door onze lokale gidsen, chauffeurs en vertegenwoordigers, die je altijd bijstaan in geval van nood

  • Dekking garantiefonds GGTO: Je betaling en reissom is 100% gedekt indien wij in financieel onvermogen zouden geraken

  • Dekking Calamiteitenfonds: bij calamiteiten (bv natuurrampen) kun je je beroepen op het Calamiteitenfonds waarbij Meru Travel is aangesloten

  • Repatriëring bij een calamiteit of bij een negatief reisadvies als je al op reis bent


Welke extra flexibele voorwaarden zijn er in 2021? (*)

  • Geen aanbetaling na het boeken van je reis. Wil je je droomreis ver van te voren plannen maar heb je nog geen zin om al tegen hoge kosten aan te lopen? Bij nieuwe boekingen brengen we geen aanbetaling in rekening. Je betaalt pas 30 dagen voor vertrek. 

  • Altijd kosteloos omboeken naar een nieuwe datum, bij voortzetting van reisrestricties vanwege de corona pandemie.

  • Altijd kosteloos annuleren tot op het laatste moment voor je reis. Indien er vanwege corona niet gereisd kan worden, kun je niet alleen kosteloos omboeken naar een nieuwe datum, maar ook kosteloos annuleren! Ook als de reis wel uitvoerbaar is, maar je er vanwege corona geen goed gevoel bij hebt kun je je geld terugkrijgen. 


Zin en vertrouwen gekregen om je reis te plannen? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend reisvoorstel op maat! Klik hier om ons een mail te sturen.

 

*geldt voor boekingen gemaakt tussen 1 jan 2021 en 1 jul 2021.

*voor bepaalde services zoals vluchten, trekking permits of luxe hotels moeten wij kosten maken die we niet altijd volledig terug kunnen vorderen van de leveranciers; indien dit bij jouw reis van toepassing is zullen we dit altijd naar jou communiceren en dit samen bespreken.


‹ Terug naar alle blogitems